წესები და პირობები

1. ვინ ვართ

REWEAR არის ბრენდული მეორადი სამოსის ონლაინ მაღაზია. კითხვებისთვის მოგვწერე: hello@rewear.ge.

2. ნივთები

• ყველა ნივთი მეორადია და ერთ ეგზემპლარად გვაქვს.
• თითოეული ნივთის მდგომარეობას ვაფასებთ ხარისხის კლასით და ხარვეზებს აღწერაში ვწერთ. ფოტოები ნამდვილი ნივთისაა.
• ზომა მითითებულია ეტიკეტის და ჩვენი შეფასების მიხედვით. ბრენდებს შორის ზომები განსხვავდება, დეტალები ზომების გვერდზეა.
• ბრენდი მითითებულია ნივთის იარლიყის მიხედვით. ვცდილობთ, საეჭვო ნივთები არ გავყიდოთ, მაგრამ ბრენდის ნამდვილობას არ ვადასტურებთ და მასზე პასუხს არ ვაგებთ. ნივთის ნამდვილობის საფუძველზე თანხა არ ბრუნდება.

3. შეკვეთა და ფასი

• ფასები ლარშია. მიწოდების საფასური შეკვეთისას ცალკე ჩანს.
• შეკვეთისას ნივთები დროებით შენზე იჯავშნება. თუ ჯავშნის დროში გადახდა ან დადასტურება არ მოხდა, ნივთი ისევ გაყიდვაში ბრუნდება.
• შეკვეთა დადასტურებულია, როცა გადახდა მივიღეთ ან ტელეფონით დაგიდასტურეთ.
• თუ ფასში ან აღწერაში აშკარა შეცდომაა, ან ნივთი ამასობაში დაზიანდა, შეიძლება შეკვეთა გავაუქმოთ. ასეთ დროს გადახდილ თანხას სრულად დაგიბრუნებთ.

4. გადახდა

• საბანკო გადარიცხვით: შეკვეთის გვერდზე ნახავ ანგარიშს და ზუსტ თანხას. გადარიცხვის შემდეგ ატვირთე ქვითარი, რომ ჯავშანი გაგრძელდეს.
• თბილისში შესაძლებელია გადახდა კურიერთანაც, თუ შეკვეთისას ეს შევათანხმეთ.
• ბარათის მონაცემებს საიტზე არ ვიღებთ და არ ვინახავთ.

5. მიწოდება და დაბრუნება

ვადები, ფასები და კარებთან მოზომვის წესი მიწოდების გვერდზეა. დაბრუნების და თანხის დაბრუნების პირობები დაბრუნების გვერდზეა. ჩაბარებისას კურიერი SMS-ით მოსულ კოდს გკითხავს, რაც ადასტურებს, რომ ნივთი შენ მიიღე.

6. პრომო კოდები

• ერთ შეკვეთაზე ერთი კოდი მოქმედებს.
• კოდს შეიძლება ჰქონდეს ვადა, გამოყენებების ლიმიტი ან ერთ ნომერზე ერთჯერადი გამოყენების წესი.
• კოდი ნაღდ ფულად არ იცვლება. თუ შეკვეთა ბრუნდება, ფასდაკლება უკან არ გამოიცემა.

7. ანგარიში

• ანგარიში არ არის სავალდებულო, შეკვეთა შეგიძლია მის გარეშეც.
• პაროლი შენ გეკუთვნის, სხვას არ გაუზიარო.
• თუ ანგარიში ბოროტად გამოიყენება (მაგალითად, ყალბი შეკვეთები ან ნივთების ხელოვნური დაჯავშნა), შეიძლება შევზღუდოთ.

8. შეფასებები

შეფასებას წერს მხოლოდ ის, ვინც ნივთი ჩვენგან მიიღო. ყოველ შეფასებას გამოქვეყნებამდე ვკითხულობთ. შეურაცხმყოფელ ტექსტს, პირად მონაცემებს და რეკლამას არ ვაქვეყნებთ. შეფასებას შეიძლება ვაჩვენოთ საიტზე და სოციალურ ქსელებში სახელის პირველი ასოთი.

9. სოციალური ქსელები და ავტომატური პასუხები

Instagram-ზე და Facebook-ზე ხშირ კითხვებს ავტომატური ასისტენტი პასუხობს. თუ ზუსტი პასუხი არ აქვს, საუბარს ჩვენი გუნდი აგრძელებს. ასისტენტის პასუხი შეკვეთის დადასტურება არ არის.

10. პასუხისმგებლობა

ვცდილობთ, საიტი ყოველთვის მუშაობდეს და ინფორმაცია ზუსტი იყოს. ნივთის ღირებულებაზე მეტ ზარალზე არ ვაგებთ პასუხს, გარდა იმ შემთხვევისა, როცა კანონი სხვაგვარად ითხოვს. ეს პირობები არ ზღუდავს მომხმარებლის უფლებებს, რომლებიც საქართველოს კანონმდებლობით გაქვს.

11. ცვლილებები და დავები

პირობები შეიძლება განვაახლოთ. შენს შეკვეთაზე ის პირობები ვრცელდება, რომლებიც შეკვეთის მომენტში მოქმედებდა. პრობლემის შემთხვევაში ჯერ მოგვწერე და ერთად მოვაგვაროთ. დავები საქართველოს კანონმდებლობით წყდება.