კონფიდენციალურობა

რას ვინახავთ

• შეკვეთისას: სახელი, ტელეფონი, მისამართი, ქალაქი, ელფოსტა (თუ მიუთითე), შეკვეთილი ნივთები და თანხა.
• გადარიცხვისას: ქვითრის ფოტო, რომელსაც ატვირთავ. მას ხედავს მხოლოდ ჩვენი ადმინისტრაცია.
• ანგარიშით: ელფოსტა, დაშიფრული პაროლი, პროფილის მონაცემები და შეკვეთების ისტორია.
• შეფასებისას: შეფასების ტექსტი, ქულა და ფოტო, თუ დაურთე.
• „გახსნის დღე პირველმა გაიგე“: მობილურის ნომერი და ჩაწერის დრო. ამ ნომერზე ვგზავნით მხოლოდ ერთ SMS-ს გახსნის დღეს. წაშლა შეგიძლია მოგვწერო ნებისმიერ დროს.
• Instagram-ზე ან Facebook-ზე მოწერისას: შენი იდენტიფიკატორი იმ პლატფორმაზე, ნივთი, რომელზეც გვკითხე, და საუბრის დრო. თუ ბოტმა კითხვაზე პასუხი ვერ იპოვა, ამ კითხვის ტექსტს ვინახავთ ანონიმურად (ვინ იკითხა, არ ვინახავთ, ნომრები და ელფოსტები იშლება) მაქსიმუმ 90 დღე, პასუხების გასაუმჯობესებლად. რთულ კითხვებზე პასუხის მოსაძებნად კითხვის ტექსტი შეიძლება გადაეცეს AI სერვისს (Anthropic). დეტალები აქ.
• თანხმობები: როდის დაეთანხმე პირობებს და გინდა თუ არა მარკეტინგული შეტყობინებები.
• ბარათის მონაცემებს არ ვიღებთ და არ ვინახავთ.

რისთვის ვიყენებთ

• შეკვეთის დასადასტურებლად, მისატანად და გადახდის შესამოწმებლად.
• შეკვეთის სტატუსის SMS-ებისთვის: კურიერი გზაშია, ჩაბარების კოდი, შეფასების ბმული.
• დაბრუნების, თანხის დაბრუნების და პრეტენზიების განსახილველად.
• ახალი ნივთების და ფასდაკლებების შესახებ შეტყობინებებისთვის, მხოლოდ თუ ამაზე თანხმობა მოგვეცი.
• თაღლითობისგან დასაცავად, მაგალითად ერთჯერადი პრომო კოდის გამეორებისგან.

ვის ვუზიარებთ

შენს მონაცემებს არ ვყიდით. ვუზიარებთ მხოლოდ იმ სერვისებს, რომლებიც საიტის მუშაობისთვის გვჭირდება, და მხოლოდ საჭირო ნაწილს:

• მონაცემთა ბაზა და ფაილები: Supabase (სერვერები ფრანკფურტში, ევროკავშირი).
• საიტის ჰოსტინგი: Vercel.
• SMS-ები: sender.ge (მხოლოდ ტელეფონი და შეტყობინების ტექსტი).
• კურიერი: სახელი, ტელეფონი და მისამართი მიტანისთვის.
• Instagram და Facebook (Meta): მხოლოდ საუბარი, რომელიც შენ თვითონ დაიწყე იმ პლატფორმაზე.
• AI ასისტენტი (Anthropic): მხოლოდ იმ კითხვის ტექსტი, რომელზეც ავტომატური პასუხი არ გვაქვს, შენი სახელისა და ანგარიშის გარეშე.

ბრაუზერი და cookie

კალათა და სურვილების სია ინახება შენს ბრაუზერში. cookie-ებს ვიყენებთ მხოლოდ ანგარიშში შესვლის შესანარჩუნებლად. სარეკლამო cookie-ებს ჯერ არ ვიყენებთ. თუ დავამატებთ, აქ დავწერთ და თანხმობას გკითხავთ.

რამდენ ხანს ვინახავთ

შეკვეთის მონაცემებს ვინახავთ იმდენ ხანს, რამდენსაც საბუღალტრო და საგადასახადო კანონმდებლობა ითხოვს. ანგარიშის მონაცემებს და Instagram-ის ან Facebook-ის საუბრის მდგომარეობას ვშლით შენი მოთხოვნით.

შენი უფლებები

პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ საქართველოს კანონით შეგიძლია მოითხოვო შენი მონაცემების ასლი, გასწორება ან წაშლა, და ნებისმიერ დროს გააუქმო მარკეტინგზე თანხმობა. ბოლო ერთი პროფილშიც შეგიძლია. მოთხოვნისთვის მოგვწერე: hello@rewear.ge. თუ ფიქრობ, რომ შენი უფლება დაირღვა, შეგიძლია მიმართო პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს.